お客様の期待を裏切れば収入は数倍に増える

目安時間:約 2分

具体的にどういうことか?

プレゼントなんて期待していなかったときに
贈られるプレゼントと、

プレゼントを期待していて
贈られるプレゼントと、

同じものを贈られるとしても
どちらの方が嬉しいと思いますか?



料理苦手女子が
一生懸命練習して創ってくれるお弁当、

料理上手の女子作る場合より、
感動しませんか?


※ 注意事項としては、おいしく作る必要がありますが・・・^^;


人は、「当たり前」には
心を動かされない。


なので、
高額商品を提供する場合には

徹底的にお客様の期待を越える
商品、またはサービスを提供しなければなりません。



お客様の心が動いた分だけ
それは「価値」につながり、

その「価値」の分だけ、
商品の価格は高額になるからです。



だからこそ、
あなたに最後に質問です。


あなたの商品、サービスは
お客様に
「想定外」をプレゼントできていますか?


もし、あなたが
価格競争から脱出できていないなら・・・、

それはお客様に「感動」を
与えきれていないからかも
しれませんよ?!



ぜひ、お客様を

「あっ!」

と言わせる感動を提供できる、
そんなビジネスを作り上げてくださいね。


日々流行は変わりす、
その為、期待も変わります。
それを利用して稼ぐことができるのがこれです。
http://cs-x.net/sk/c/04043.html



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コメントは5件です

  1. ケル より:

    こんにちは。

    価値以上の商品を提供する
    なかなかやろうとしても難しいですね。

    このノウハウで流行や期待にそうような商品提供が
    できるようになるといいな。

    情報ありがとうございます、応援していきます!

  2. ぺんぺん より:

    こんばんわ。人気ブログランキングから来ましたぺんぺんです。サプライズっていいですよね。なんかわかる感じがします。
    応援ぽち、していきます。また遊びに来ますね。

  3. チョビ より:

    県外の大学と専門学校に通う息子をもつアラフォーのシングルマザー、チョビです。

    いい意味での裏切りって効果的なんですね。
    自分がしてもらえるといいなって事を提供できると強みになりますね。

    応援「ポチ」完了です。

    • virtualinformer より:

      人は期待している以上のことが起こると
      驚き、感激度が大きく増すのです。

      最初から期待を大きく持たすことをしてしまうと
      大変ですので、小さな期待から実行して行きましょう

      その期待を何度も裏切ることができれば
      信頼、信用に繋がり稼ぐことが
      簡単になります。

      一緒に、頑張って行きましょう。

  4. 京香 より:

    はじめまして。

    お客様の期待を裏切る。

    これ、すごくわかるのですが、それが難しいといつも
    思っています。
    「あっ!」といわせる、サプライズがあることで
    行動を起こさせることが出来ることって
    たくさんありますもんね。
    でも、それが難しい・・・(笑)。

    また来させてもらいます!

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