USPってなんだ

目安時間:約 4分

USPとは、一言でいえる独自の
ウリや強みということです。


自分のUSPを見つけるステップは、
全部で3つです。


ステップ1:自分を知る


自分自身を知り、あなたでしか提供
できないものを考えます。


1、今の仕事を始めたきっかけや動機は?

2、あなたはどのようなことに情熱を
  持つのか?

3、これだけは誰にも負けないというもの
  は何か?

4、今までの仕事においてどのような経験
  や知識を得てきたか?


この4つの質問の答えを考えます。


ステップ2:ポジションニング


お客さんや見込み客の中で得る位置づけ
を考えます。


これはあなたの業界で満たされていない
ニーズを発見し、お客さんが不満に思って
いる部分、隙間になっている部分で、
あなたに埋められるものを考える作業です。


まず、ライバルが提供しているサービスを
3つのジャンルで書き出し、比較します。


1、サービス(価値)
2、クオリティ(品質)
3、プライス(価格)


ライバルAはサービスが優れているが、
品質は普通、プライスも高め。


ライバルBはサービスはイマイチだが、
クオリティとプライスは魅力的。


といった具体に分析して、他のライバル
が提供できていない隙間を発見し、
埋められる箇所がないかを検討します。


なかなか難しい・・・


そんなときは、大手企業の強みを考える
エクササイズをオススメします。


同じ商品を取り扱っている家電量販店。

ビックカメラ:ポイントがSuica連動、高ポイント率、駅近
ヤマダ電機:価格が安い、大型店舗
ケーズ電気:郊外に強い、新製品が安い


このように違いが見えてきますので・・・


ステップ3:USPの明確化


ステップ1とステップ2がクリアでき
ましたら、最後にUSPの明確化します。


これは、10秒以内に説明できるように
USPを文章にする作業です。


もっと分かりやすく言うと、


セミナーなどに参加して会った初対面
の人にどんなビジネスをやっているの
ですか?


と聞かれたときにビジネスの内容と
強みが一発で分かるようなフレーズを
考えます。


有名なUSPの例を上げると、

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

・熱々のピザを30分以内にお届けします。
 30分超えたら料金はいただきません
 by ドミノピザ

・何があっても、絶対に一晩でお届けします
 by FedEx Express

・私たちのビールは純度が高いものです
 by シュリッツ

・世界中のあらゆる情報を整理し尽くす
 by Google

・満足を超えた感動を生む伝説のサービス
 by リッツカールトン・ホテル

・吸引力の変わらない、ただ一つの掃除機
 by ダイソン

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

こんな感じです。


ここでのポイントは10秒以内に説明
できる。


そして、小学生でも理解できるように
するということです。


以上が3つのステップです。


この3つのステップをしっかりやれば、
USPが明確になるはずです。


USPは売上に大きな影響を与える
パワーのあるメッセージです。


是非、使って見てください。



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